Ma qual è l'impatto che l'e-learning ha avuto, nel tempo, sul sistema formativo?...

L’evoluzione dell’e-learning, nelle sue varie generazioni, è stata caratterizzata da una maggiore articolazione dell’offerta formativa indirizzata verso una maggiore ricchezza e ampliamento di contenuti ed una maggiore differenziazione di tipologie di prodotti; ciò che è cambiato nel tempo sono anche la struttura e la durata dei corsi.
Di fatto l’e-learning ha permesso un sempre maggiore risparmio di tempo non solo perché evita trasferte e spostamenti degli allievi e perché consente una fruizione dei temi in base al tempo, al luogo e ai ritmi degli individui a cui è rivolto, ma anche perché si avvale di una logica di progettazione che è in grado di ottimizzare il percorso formativo e di suddividerlo in unità minime di apprendimento della durata di pochi minuti, facilmente incastrabili con il tempo lavorativo di ognuno.

Affinchè l'e-learning abbia successo, infatti, é fondamentale che l'offerta formativa venga progettata secondo criteri di modularità, semplicità e riutilizzabilità. 

All’interno dell’evolversi dell’e-learning, negli anni, le tipologie di prodotti hanno subìto una crescente differenziazione e le  metodologie didattiche, sia quelle tradizionali sia quelle più singolari, si sono integrate e affiancate fra loro, trovando all’interno dell’LMS un unico ambiente di gestione.
Di fondamentale importanza è risultata l’adozione di un approccio che ha posto al centro l’individuo con il suo bisogno di imparare, i suoi schemi cognitivi e le sue leve motivazionali, accostata ad un accesso alla tecnologia semplice, diretto e intuitivo. 
Nel tempo, il cliente ha richiesto soluzioni ‘chiavi in mano’ che consentissero di rendere l’apprendimento più diffuso e integrato con la realtà e i processi di lavoro, di velocizzare e rendere più flessibile l’accesso alle informazioni e di gestire in maniera più efficiente i processi formativi. 

Dal punto di vista della progettazione questo ha significato innanzitutto essere in grado di proporre soluzioni integrate di gestione delle competenze, di formazione, di comunicazione e di knowledge management, e di sfruttare al meglio le potenzialità delle tecnologie e aumentare la componente di servizio collegata all’offerta.

Per progettare in un’ottica di sistema, occorre saper differenziare e integrare tutte le possibili modalità di delivery: risulta a questo punto necessario l’ausilio di uo strumento di gestione altamente efficiente, da qui nasce l’importanza di un LMS.

In questo senso, aver sviluppato esperienze su tutte le tecnologie e metodologie didattiche e possedere fondati criteri di scelta diventano fattori critici di successo per i progetti di e-learning. 
Grazie all’e-learning è stato possibile recuperare tutte quelle dimensioni dell’apprendimento fondamentali per il successo di un percorso, incrementando notevolmente le possibilità di apprendimento cooperativo e incentivando l’apprendimento assistito grazie alla presenza di tutor professionalmente preparati.
Tutto questo è nato dall’esigenza di sviluppare ambienti in cui per il partecipante sia possibile oltre ad acquisire conoscenze, anche condividerle e generarne di nuove: ciò è reso possibile dall’integrazione delle piattaforme LMS con strumenti di comunicazione e collaborazione, accesso diretto ad esperti della materia, strumenti di co-working, ecc. Per i singoli individui tutto ciò ha comportato una ridefinizione del rapporto verso l’apprendimento, divenuto così più responsabile,  e un modo nuovo di vivere la formazione, decisamente tangibile e più integrato con la realtà di lavoro.

Possiamo identificare l’e-learning, dunque, in una vera e propria modalità di concepire l’apprendimento, di progettare e gestire i sistemi di formazione e di distribuire e facilitare l’accesso alla conoscenza. In questo contesto, la formazione risulta davvero un processo continuo, integrato con i processi di lavoro, agganciato ai sistemi di valutazione e gestione delle competenze e collegato con i sistemi di knowledge management. 
Per quel che riguarda la domanda di e-learning, esistono oggi alcuni bisogni a cui solo una significativa innovazione delle soluzioni di apprendimento e di gestione della formazione può dare risposta: in primo luogo è urgente il bisogno di rendere sempre più semplici e flessibili le modalità di accesso alla formazione; in secondo luogo occorre accelerare i tempi con cui la conoscenza si crea, si codifica, si diffonde. 

Un’organizzazione sempre più efficace ed efficiente dei processi formativi diventa una sfida importante e tutta da giocare, all’interno della quale l’ausilio di uno strumento come l’e-learning assume un ruolo di rilievo ed un trampolino di lancio per raggiungere obiettivi sempre più nobili da parte delle aziende che si occupano di formazione.