La crescita nel settore della Grande Distribuzione
Nonostante il calo di consumi (mediamente del 2% rispetto al 2010 - dati ISTAT) e la crisi degli ultimi anni la Grande Distribuzione si conferma un settore commerciale in piena espansione. In testa alla classifica le aziende che applicano la formula del forte radicamento sul territorio e della prossimità al cliente.
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Oltre al potenziamento delle reti di distribuzione nazionali tramite alleanze, acquisizioni e apertura di nuovi esercizi commerciali, avviene un riposizionamento della formula commerciale.
Alcuni esempi di questo riposizionamento sono: l'assunzione di controllo sull’intera filiera produttiva con una crescente attenzione alla qualità, la vittoria per la distribuzione dei farmaci da banco, l’ingresso nel mercato della telefonia mobile e tra le più recenti – la competizione con le 7 sorelle petrolifere. L'ingresso nel mercato della distribuzione dei carburanti oltre ad assicurare i risparmi ai clienti dei supermercati, abbatte i costi logistici delle GDO stesse. |
Il motore che spinge e che sostiene i cambiamenti in atto si basa sulle risorse umane motivate, dinamiche e competenti. Non è un caso che negli ultimi anni sia cresciuta notevolmente l’adesione ai fondi interprofessionali e la richiesta di formazione sia manageriale che specifica di qualità volta a:
• Acquisire/potenziare competenze specifiche e trasversali
• Motivare e rafforzare i gruppi di lavoro
• Selezionare e favorire l'inserimento di nuove figure professionali
• Rafforzare il marchio, la cultura e i valori aziendali
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La scelta dei fornitori per la formazione
La scelta dei fornitori raramente cade su società di grandi dimensioni abituate ad operare attraverso format consulenziali prestabiliti e poco propense a cogliere fabbisogni emergenti ed unici dei clienti.
dTeam segue con attenzione gli sviluppi nel settore della GDO e da anni affianca la crescita delle sue risorse umane attraverso interventi costruiti ad hoc e diversificati a partire dalla strutturazione di processi formativi coerenti con le strategie aziendali.
La metodologia formativa è quella del blended learning che sfrutta tutte le potenzialità degli approcci tradizionali, esperienziali e delle nuove tecnologie facilitando il raggiungimento degli obiettivi didattici |
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