Negoziazione commerciale
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Oltre a tecniche di vendita il corso affronta aspetti relazionali e strumenti di comunicazione, prerogative per un rapporto di fiducia che facilita la conquista e la fidelizzazione dei clienti. Nell'ottica di una crescita professionale, il percorso di follow - up approfondisce diversi aspetti della negoziazione commerciale, tra cui aspetti attitudinali e comportamentali, capacità di empatia e di ascolto attivo, interviste commerciali efficaci e capacità di convincere e persuadere il cliente.
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